Déclaration de confidentialité

Politique de Confidentialité
Horus Networks Sàrl
Dernière mise à jour : 18 novembre 2024

Chez Horus Networks Sàrl, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre activité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Horus Networks Sàrl
Avenue du Vignoble 31
2000 Neuchâtel, Suisse
Téléphone : 032 725 41 11

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données contractuelles : informations nécessaires pour gérer vos services (par exemple, nom de domaine, hébergement web).
• Données techniques : adresse IP, données de connexion, logs de serveur.
• Données de facturation : coordonnées bancaires ou de carte de crédit (via des prestataires sécurisés).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services que vous avez souscrits (hébergement web, gestion de domaines, etc.).
• Communiquer avec vous concernant nos services ou en cas de support technique.
• Respecter nos obligations légales et règlementaires.
• Améliorer nos services grâce à des analyses anonymes et statistiques.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour fournir les services demandés.
• Consentement : lorsque vous avez explicitement consenti (par exemple, pour des communications marketing).
• Obligations légales : pour nous conformer à la législation suisse.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues. Elles sont uniquement partagées avec :

• Des prestataires tiers (par exemple, pour le traitement des paiements) qui respectent nos standards de confidentialité.
• Des autorités suisses si la loi l’exige.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Remplir les finalités mentionnées ci-dessus.
• Respecter les obligations légales en matière de conservation des données.

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées (chiffrement, pare-feu, accès restreint) pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification de données incorrectes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail].

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur sera disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.